|
퓨어너스는 미적인 부분과 실용적인 부분 모두를 충족시킬만한 고급스럽고 다양한 색상과 실용적인 디자인 그리고 박음질 하나에도 정성을 다하는 제조공정으로 질높은 제품임을 확신합니다.
01. 온라인 / 구입방법
- 온라인 회원 가입후 제품 구입시 제품별로 마일리지 적립&사용할 수 있습니다.
- 원하시는 상품을 클릭하신 후 장바구니에 담으시고 난 다음 장바구니에 담겨진 제품목록을 확인한 후 결제하기 버튼을 클릭 하시면 됩니다.
- 결제하시기 전에 주문자의 정보와 상품받으시는 분의 정보, 결제하실 금액을 한번 더 확인하신 후 확인 버튼을 클릭하시면 됩니다.
- 통장입금으로 결제하신 후 5일이 지나도록 입금이 되지 않으시면 주무하신 내역이 삭제가 되시니 이점 유의하시기 바랍니다.
- 주문접수 창이 나타나면 저희 세브란스에서 주문이 접수가 완료된 것이며, 카드나 통장 입금 확인 등 결제가 완료된 후 상품이 배송됩니다.
02. 배송 / 배송확인방법
- 배송은 CJ택배로 발송이 됩니다. (홈페이지 : www.cjgls.com, 전화 : 1588-5353)
- 배송확인은 주문, 배송 아이콘을 클릭 후 상세보기를 하시면 수령자 정보란 밑에 송장번호가 기입되어 있으며, 송장번호 옆에 "택배조회"를 클릭 후 바로 조회를 하실 수 있습니다.
- 비회원으로 제품 구매시 전화번호(혹 휴대폰 번호)를 기입하신 후 주문배송 조회를 하실 수 있습니다.
- 배송은 택배로 일괄 배송이 되어지며, 입금 확인 후 부터 3일~7일 정도 배송준비 기간을 거쳐 배송 되어 집니다.
- (맞춤시 10~15일 정도 배송준비 기간이 더 걸리니 이점 양해해주시기 바랍니다.)
- 택배 배송기간은 지역에 따라 1~2일정도 소요가 됩니다.(공휴일 제외)
- 배송료는 2,500원 (단, 도서 산간지역이나 제주도는 배송비가 추가 됨)이며, 10만원 이상 구매시 무료배송해 드립니다.
03. 교환/반품안내
- 퓨어너스의 기성복 모음 디자인 [55, 66, 77]은 교환이나 반품이 가능합니다.
(*단, 기존 규격 사이즈 외 따로 제작이 들어가는 제품이나 맞춤으로 된 제품은 교환, 반품이 되지 않으니 이점 유의하시기 바랍니다.)
- 주문하신 제품의 취급 부주의로 인한 파손, 훼손, 세탁부주의, 오염 된 경우는 교환이 되지 않으며, 병원마크나 명찰을 새긴 제품, 고객의 요청으로 변형 생산된 제품(맞춤제품도 포함)도 교환, 반품이 되지 않습니다.
- 주문하신 고객님의 변심이나 사이즈 오류 등의 교환은 가능하나 왕복 택배 비용이 추가됩니다.
(*7일 이내로 1회 교환이 가능하며, 제품을 보내시기 전 확인 연락을 꼭 주셔야 합니다.)
- 본사에서 발송 오류나 제품의 하자(원단불량, 봉제불량)에 대한 제품은 본사부담으로 다시 교환 해 드립니다.
- 교환제품은 본사 택배로 이루어지며, 타 택배 이용시 추가되는 비용과 분실껀은 본사가 책임지지 않습니다.
- 고객님 임의로 발송한 제품은 반송처리를 하며, 이로 인한 문제와 비용 또한 본사가 책임지지 않습니다.
모니터 화면, 카다로그를 통해서 보신 색상은 제품과 다소 차이가 있을 수 있으며, 색상차이로 교환, 환불은 되지 않으니 확인 후 제품을 주문해주시기 바랍니다.
(*영업소 측에서 의뢰하신 껀 이시면 영업소측에 준비된 샘플 원단, 색상을 확인 후 주문해주시기 바랍니다.)
04. 고객센터
전화 : 070-4170-5551 팩스 : 053)573-2944
이메일 : ssene@ssene.co.kr
무통장임금정보
농협 : 302-0413-2779-11
예금주 : 세브란스가운사(정순원)
입금주가 본인이 아니실때 꼭 전화연락이나 게시판을 이용해 확인 부탁드립니다.
(입금확인이 늦어져 배송이 지연될 수 있습니다.)
|
|
